Panoee で請求書を表示・ダウンロードする
[請求書] ページでは、支払い履歴の確認、支払いステータスのチェック、経理や社内記録用の請求書 PDF の書き出しができます。
操作手順
-
[請求書] を開く
Panoee のダッシュボードで、右上隅のアバターからアカウントメニューを開きます。アカウントサイドバーの [請求書] を選択します。

-
失敗した請求書を確認する
最初に [失敗した請求書] セクションを確認します。支払いが失敗した場合、その請求書は ID、支払い日時、合計金額、ステータス、エクスポートオプション、利用可能なアクションとともにここに表示されることがあります。
-
請求履歴を確認する
[請求書] テーブルで、各請求書の ID、種類、支払い日時、合計金額、ステータスを確認します。支払いが正常に完了したものは [成功] と表示されます。
-
請求書 PDF を書き出す
[PDF をエクスポート] 列から、必要な請求書ファイルをダウンロードします。
-
ステータスをトラブルシューティングに活用する
請求書に [失敗] と表示されている場合は、お支払い方法を確認するか、請求書 ID を添えてサポートにお問い合わせください。
補足
- 失敗した請求書と通常の請求書は、別々のセクションに表示される場合があります。
- 請求書 PDF は、経理処理、経費精算、事業記録などに役立ちます。
- 失敗した請求書が有効なサブスクリプションに関連している場合は、再試行する前に登録済みのお支払いカードを確認してください。
