Désactiver votre compte Panoee

La désactivation du compte est une action irréversible. L'écran de confirmation avertit que les données du compte, telles que les visites virtuelles, les images et la capacité de stockage, peuvent être définitivement supprimées. Ne poursuivez que si vous êtes certain de ne plus avoir besoin des données de votre compte.

Étapes à suivre

Ouvrir les paramètres du profil

Depuis le tableau de bord Panoee, ouvrez le menu du compte en cliquant sur votre avatar en haut à droite. Sélectionnez Profil dans la barre latérale du compte.
Trouver l'option « Désactiver le compte »

Sur la page Profil, faites défiler jusqu'à la zone des actions du compte et cliquez sur Désactiver le compte.
Lire l'avertissement de désactivation

Lisez attentivement l'écran de confirmation. Panoee affiche un récapitulatif des données du compte susceptibles d'être supprimées, notamment les visites virtuelles, les images et la capacité de stockage.
Choisir un motif

Sélectionnez le motif qui explique le mieux votre décision de quitter la plateforme.
Ajouter une description

Si nécessaire, précisez votre situation dans le champ de description. Le formulaire peut exiger une description avant d'autoriser la désactivation.
Confirmer ou revenir en arrière

Cliquez sur Désactiver mon compte uniquement si vous êtes certain de vouloir continuer. Si vous avez un doute, cliquez sur Retour et conservez votre compte actif.

Remarques

La désactivation semble être définitive, d'après l'avertissement affiché dans Panoee Studio.
N'utilisez pas cette procédure si vous souhaitez simplement modifier les informations de votre profil, vos coordonnées de facturation ou vos paramètres d'abonnement.
Avant de désactiver votre compte, exportez toutes les données, factures ou informations de projet dont vous pourriez avoir besoin ultérieurement.