Rechnungen in Panoee ansehen und herunterladen

Rechnungen in Panoee ansehen und herunterladen

Auf der Seite „Rechnungen“ kannst du deinen Zahlungsverlauf einsehen, den Zahlungsstatus prüfen und Rechnungs-PDFs für Buchhaltung oder interne Aufzeichnungen exportieren.

Schritte

1. Rechnungen öffnen

   Öffne im Panoee-Dashboard das Kontomenü über dein Avatar in der oberen rechten Ecke. Wähle anschließend in der Kontoseitenleiste die Option Rechnungen.

   

2. Fehlgeschlagene Rechnungen prüfen

   Sieh dir zuerst den Bereich Fehlgeschlagene Rechnungen an. Falls eine Zahlung fehlgeschlagen ist, wird sie hier mit ID, Zahlungszeitpunkt, Gesamtbetrag, Status, Exportoption und der verfügbaren Aktion aufgelistet.

3. Rechnungshistorie überprüfen

   Prüfe in der Tabelle Rechnungen jede Rechnung anhand von ID, Typ, Zahlungszeitpunkt, Gesamtbetrag und Status. Erfolgreiche Zahlungen werden als Erfolgreich markiert.

4. Rechnungs-PDF exportieren

   Nutze die Spalte PDF exportieren, um die gewünschte Rechnungsdatei herunterzuladen.

5. Status zur Fehlerbehebung nutzen

   Zeigt eine Rechnung den Status Fehlgeschlagen, überprüfe die Zahlungsmethode oder kontaktiere den Support unter Angabe der Rechnungs-ID.

Hinweise

• Fehlgeschlagene und reguläre Rechnungen können in getrennten Bereichen aufgeführt sein.
• Rechnungs-PDFs sind für Buchhaltung, Erstattungen und Geschäftsunterlagen nützlich.
• Wenn eine fehlgeschlagene Rechnung mit einem aktiven Abonnement verbunden ist, überprüfe vor einem erneuten Versuch deine gespeicherte Zahlungskarte.