파노이 투어에 페이스북 라이브 채팅 또는 Tawk.to 연동하기

Panoee 투어에 Facebook 라이브 채팅 또는 Tawk.to 연동하기

라이브 채팅을 추가하면 가상 투어를 보는 방문객이 영업팀이나 고객 지원팀과 바로 소통할 수 있습니다. Panoee Studio의 마케팅 설정에서 지원되는 채팅 임베드 코드를 추가할 수 있으며, 별도의 웹 페이지를 만들지 않고도 투어를 업데이트할 수 있습니다.

시작 전 확인 사항

• Panoee Studio에서 투어 프로젝트를 엽니다.
• Facebook 라이브 채팅 또는 Tawk.to에서 채팅 임베드 코드를 준비합니다.
• 채팅 계정이 설정되어 있고 투어 도메인에서 실행이 허용되었는지 확인합니다.

단계

1. 투어 에디터 열기

   Panoee Studio에서 프로젝트를 열고 투어 에디터로 이동합니다.

2. Script Chats 열기

   마케팅 사이드바에서 Script Chats를 선택합니다. Panoee가 지원하는 라이브 채팅 제공업체 필드를 표시합니다.

   

3. 채팅 제공업체 선택

   에디터에 표시된 필드 중 Facebook 라이브 채팅, Tawk.to 또는 다른 지원되는 채팅 스크립트 필드를 선택합니다.

4. HTML 코드 붙여넣기

   제공업체의 HTML 스니펫을 해당 HTML 코드 필드에 붙여넣습니다.

5. 스크립트 코드 붙여넣기

   제공업체의 스크립트 스니펫을 해당 스크립트 필드에 붙여넣습니다. 채팅 제공업체가 수정을 요청하지 않는 한 제공업체 코드는 변경하지 마세요.

6. 필요 시 스크립트 필드 추가

   추가로 지원되는 임베드를 위한 스크립트 필드가 필요하면 Add Script를 사용합니다.

7. 채팅 스크립트 저장

   Update를 클릭하여 스크립트 채팅 설정을 저장합니다.

8. 게시된 투어 확인

   게시된 투어를 열고 채팅 위젯이 표시되는지, 테스트 메시지를 받을 수 있는지 확인합니다.

제공업체 필드

참고 사항

• 신뢰할 수 있는 제공업체의 스크립트만 붙여넣으세요.
• 일부 채팅 위젯은 공개 페이지에 표시되기 전에 제공업체 대시보드에서 도메인 허용 목록에 추가해야 합니다.
• 위젯이 표시되지 않으면 제공업체 설정, 스크립트 코드, 게시된 투어 도메인을 확인하세요.