Datenschutzerklärung

Dies ist eine Übersetzung zur Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Panoee Corp („Panoee“, „wir“) betreibt die Website panoee.com und stellt eine Softwareplattform bereit, mit der Nutzer virtuelle Touren erstellen, verwalten und teilen können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie beschreibt außerdem Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Panoee Corp ist in den Vereinigten Staaten registriert.

Panoee, Corp
651 N Broad St, Suite 201
Middletown, New Castle, Delaware, United States
Employer Identification Number (EIN): 61-2180882
Email: neo@panoee.com

Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie Panoee nutzen, erheben wir bestimmte Informationen, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Kontoinformationen
Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank. Diese Informationen sind erforderlich, um den Kontozugang bereitzustellen und mit Ihnen zum Dienst zu kommunizieren.

Nutzerinhalte
Panoee ermöglicht Nutzern das Hochladen von Panoramabildern und anderen Dateien, die zur Erstellung virtueller Touren erforderlich sind. Diese Dateien und zugehörige Metadaten werden auf unserer Infrastruktur gespeichert, um die Erstellung, das Hosting und das Teilen virtueller Touren zu ermöglichen.

Abrechnungsinformationen
Zahlungen für Panoee-Dienste werden von einem Drittanbieter für Zahlungen verarbeitet. Panoee speichert keine Zahlungskartendaten oder Abrechnungszugangsdaten auf unseren Servern. Alle Abrechnungsinformationen werden direkt von Stripe gemäß deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien verarbeitet.

Sitzungs-Cookies
Wir verwenden Cookies, die für die Authentifizierung und die Aufrechterhaltung von Anmeldesitzungen erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen es Nutzern, während der Nutzung der Plattform angemeldet zu bleiben.

Wir erheben oder speichern in unseren eigenen Systemen keine IP-Adressen, Gerätekennungen oder detaillierten Nutzungsanalysen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten
Bereitstellung des Zugangs zur Panoee-Plattform und ihrer Funktionen
Hosting und Auslieferung nutzergenerierter virtueller Touren
Kommunikation mit Nutzern zu Dienstaktualisierungen oder Kontoproblemen
Verarbeitung von Zahlungen über unseren Zahlungsanbieter
Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Plattform

Weitergabe von Informationen

Panoee verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten. Bestimmte Informationen werden jedoch über vertrauenswürdige Dienstleister verarbeitet, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen.

Wir können Informationen mit den folgenden Drittanbieterdiensten teilen:

Stripe
Wird für die Zahlungsabwicklung und das Abonnement-Billing verwendet.

Amazon Web Services (AWS) und CloudFront
Werden verwendet, um von Nutzern hochgeladene Inhalte zu speichern und Dateien über eine sichere Cloud-Infrastruktur auszuliefern.

Google Analytics
Wird verwendet, um den allgemeinen Website-Traffic zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

tawk.to
Wird verwendet, um Live-Chat-Support für Nutzer bereitzustellen, die unsere Website besuchen.

Amazon Simple Email Service (AWS SES)
Wird verwendet, um kontobezogene E-Mails zu senden, etwa zur Kontoverifizierung oder für Dienstbenachrichtigungen.

Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und den geltenden Datenschutzvorschriften.

Öffentliche und geschützte Inhalte

Panoee ermöglicht Nutzern, zu steuern, wie ihre virtuellen Touren geteilt werden.

Nutzer können wählen:

Touren öffentlich zu veröffentlichen
den Zugriff per Passwortschutz einzuschränken
Touren innerhalb ihres Kontos privat zu halten

Wenn eine Tour öffentlich veröffentlicht wird, kann der Inhalt für jede Person mit dem öffentlichen Link zugänglich sein.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Wenn ein Nutzer sein Konto löscht, werden alle zugehörigen personenbezogenen Daten und hochgeladenen Inhalte dauerhaft aus unseren Systemen entfernt, außer soweit eine Speicherung aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen erforderlich ist.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Infrastruktur wird auf sicheren Cloud-Diensten gehostet, die zum Schutz gespeicherter Informationen ausgelegt sind.

Internationale Datenverarbeitung

Panoee ist weltweit tätig. Durch die Nutzung unserer Dienste nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Daten in einer Cloud-Infrastruktur verarbeitet und gespeichert werden können, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden kann.

Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in anderen Regionen mit vergleichbaren Datenschutzgesetzen befinden, können Sie das Recht haben:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
die Berichtigung unrichtiger Informationen zu verlangen
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen
Datenübertragbarkeit zu verlangen

Anfragen zu personenbezogenen Daten können gesendet werden an: neo@panoee.com

Cookies

Panoee verwendet nur essenzielle Cookies, die für die Authentifizierung und die Aufrechterhaltung von Anmeldesitzungen erforderlich sind. Wir verwenden keine Cookies für Werbung oder Verhaltens-Tracking.

Datenschutz von Kindern

Panoee richtet seine Dienste nicht gezielt an Kinder und vermarktet sie nicht speziell an Kinder. Nutzer sollten sicherstellen, dass sie die geltenden Gesetze zur Nutzung von Online-Diensten einhalten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen am Dienst oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Aktualisierte Fassungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Informationen haben, können Sie uns kontaktieren unter:

Panoee, Corp
651 N Broad St, Suite 201
Middletown, New Castle, Delaware, United States
Email: neo@panoee.com