عرض وتنزيل الفواتير في Panoee
تتيح لك صفحة الفواتير مراجعة سجل المدفوعات والتحقق من حالة الدفع وتصدير الفواتير بصيغة PDF لأغراض المحاسبة أو السجلات الداخلية.
الخطوات
-
فتح الفواتير
من لوحة تحكم Panoee، افتح قائمة الحساب من خلال صورتك الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى. اختر الفواتير من الشريط الجانبي للحساب.
-
التحقق من الفواتير الفاشلة
راجع قسم الفواتير الفاشلة أولاً. إذا تعذرت إحدى عمليات الدفع، فقد تظهر هنا مع معرّفها ووقت الدفع والإجمالي والحالة وخيار التصدير والإجراء المتاح.
-
مراجعة سجل الفواتير
في جدول الفواتير، تحقق من كل فاتورة حسب المعرّف والنوع ووقت الدفع والمبلغ الإجمالي والحالة. يتم وضع علامة ناجح على المدفوعات المكتملة.
-
تصدير فاتورة بصيغة PDF
استخدم عمود تصدير PDF لتنزيل ملف الفاتورة الذي تحتاجه.
-
استخدام الحالة لاستكشاف الأخطاء
إذا ظهرت حالة فاشل على إحدى الفواتير، فراجع طريقة الدفع أو تواصل مع الدعم مع ذكر معرّف الفاتورة.
ملاحظات
- قد تظهر الفواتير الفاشلة والفواتير العادية في أقسام منفصلة.
- تُعد ملفات PDF الخاصة بالفواتير مفيدة للمحاسبة والتعويضات والسجلات التجارية.
- إذا كانت الفاتورة الفاشلة مرتبطة باشتراك نشط، فتأكد من بطاقة الدفع المحفوظة قبل المحاولة مرة أخرى.
