隐私政策

本文件为便利译本。如有任何不一致，以英文版本为准。

Panoee Corp（“Panoee”、“我们”）运营网站 panoee.com，并提供软件平台，供用户创建、管理和分享虚拟导览。本隐私政策说明我们在您使用服务时如何收集、使用、存储和保护个人信息，并说明您对个人数据享有的权利。

Panoee Corp 在美国注册。

Panoee, Corp
651 N Broad St, Suite 201
Middletown, New Castle, Delaware, United States
Employer Identification Number (EIN): 61-2180882
Email: neo@panoee.com

我们收集的信息

当您使用 Panoee 时，我们会收集运营平台所需的若干信息。

账户信息
当您创建账户时，我们会在数据库中存储姓名和电子邮箱等基本信息。这些信息用于提供账户访问权限，并就服务与您沟通。

用户内容
Panoee 允许用户上传全景图像及创建虚拟导览所需的其他资源。这些文件及相关元数据存储在我们的基础设施上，以便创建、托管和分享虚拟导览。

账单信息
Panoee 服务的付款由第三方支付处理商处理。Panoee 不会在自有服务器上存储支付卡详情或账单凭证。所有账单信息均由 Stripe 根据其隐私和安全政策直接处理。

会话 Cookie
我们使用对身份验证和维持登录会话所必需的 Cookie。这些 Cookie 使用户在使用平台时保持登录状态。

我们不会在自有系统中收集或存储 IP 地址、设备标识符或详细使用分析数据。

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

创建和管理用户账户
提供对 Panoee 平台及其功能的访问
托管并交付用户创建的虚拟导览
就服务更新或账户问题与用户沟通
通过支付服务商处理付款
维护平台安全与功能

信息共享

Panoee 不出售或出租个人数据。但部分信息会通过协助我们运营平台的可信服务提供商进行处理。

我们可能与以下第三方服务共享信息：

Stripe
用于支付处理和订阅计费。

Amazon Web Services (AWS) 和 CloudFront
用于存储用户上传的内容，并通过安全的云基础设施交付文件。

Google Analytics
用于分析网站总体流量，并了解访问者如何使用我们的网站。

tawk.to
用于为访问我们网站的用户提供实时聊天支持。

Amazon Simple Email Service (AWS SES)
用于发送与账户相关的电子邮件，例如账户验证或服务通知。

这些提供商根据其自身的隐私政策及适用的数据保护法规处理数据。

公开与受保护内容

Panoee 允许用户控制其虚拟导览的分享方式。

用户可以选择：

公开发布导览
使用密码保护限制访问
在账户内将导览设为私密

如果导览被公开发布，任何拥有公开链接的人均可能访问该内容。

数据保留

我们仅在提供服务所需的期限内保留个人数据。

如果用户删除账户，所有相关个人数据和已上传内容将从我们的系统中永久删除，法律或会计目的要求保留的除外。

数据安全

我们采取合理的技术和组织措施，保护个人数据免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。我们的基础设施托管在旨在保护所存储信息的安全云服务上。

国际数据处理

Panoee 在全球运营。使用我们的服务即表示您知悉，您的数据可能在位于您居住国以外的云基础设施中处理并存储。

您的权利（GDPR）

如果您位于欧洲经济区（EEA）或其他具有类似数据保护法律的地区，您可能有权：

请求访问您的个人数据
请求更正不准确的信息
请求删除您的个人数据
反对某些处理活动
请求数据可携

有关个人数据的请求可发送至：neo@panoee.com

Cookie

Panoee 仅使用身份验证和维持登录会话所必需的必要 Cookie。我们不将 Cookie 用于广告或行为追踪。

儿童隐私

Panoee 并不专门面向儿童推广或营销其服务。用户应确保遵守有关使用在线服务的适用法律。

对本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映服务或法律要求的变化。更新版本将发布在本页面，并附修订后的“最后更新”日期。

联系信息

如果您对本隐私政策或您的信息处理方式有疑问，可以通过以下方式联系我们：

Panoee, Corp
651 N Broad St, Suite 201
Middletown, New Castle, Delaware, United States
Email: neo@panoee.com