Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 7 марта 2026 г.
Это перевод для удобства. В случае любых расхождений приоритет имеет английская версия.
Panoee Corp («Panoee», «мы») управляет сайтом panoee.com и предоставляет программную платформу, которая позволяет пользователям создавать, управлять и публиковать виртуальные туры. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные при использовании наших сервисов. Она также описывает ваши права в отношении персональных данных.
Panoee Corp зарегистрирована в Соединённых Штатах.
Panoee, Corp
651 N Broad St, Suite 201
Middletown, New Castle, Delaware, United States
Employer Identification Number (EIN): 61-2180882
Email: neo@panoee.com
Какие данные мы собираем
Когда вы используете Panoee, мы собираем определённую информацию, необходимую для работы платформы.
Данные аккаунта
При создании аккаунта мы храним в нашей базе данных базовую информацию, такую как имя и адрес электронной почты. Эта информация необходима для предоставления доступа к аккаунту и связи с вами по вопросам сервиса.
Контент пользователей
Panoee позволяет пользователям загружать панорамные изображения и другие материалы, необходимые для создания виртуальных туров. Эти файлы и связанные метаданные хранятся в нашей инфраструктуре, чтобы обеспечивать создание, хостинг и публикацию виртуальных туров.
Платёжная информация
Платежи за сервисы Panoee обрабатываются сторонним платёжным провайдером. Panoee не хранит данные платёжных карт или учётные данные для выставления счетов на своих серверах. Вся платёжная информация обрабатывается напрямую Stripe в соответствии с их политиками конфиденциальности и безопасности.
Сессионные cookie
Мы используем cookie, необходимые для аутентификации и поддержания сеансов входа. Эти cookie позволяют пользователям оставаться в системе во время использования платформы.
Мы не собираем и не храним IP-адреса, идентификаторы устройств или подробную аналитику использования в собственных системах.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Создание и управление аккаунтами пользователей
- Предоставление доступа к платформе Panoee и её функциям
- Хостинг и доставка виртуальных туров, созданных пользователями
- Связь с пользователями по вопросам обновлений сервиса или проблем с аккаунтом
- Обработка платежей через нашего платёжного провайдера
- Поддержание безопасности и работоспособности платформы
Передача информации
Panoee не продаёт и не сдаёт в аренду персональные данные. Однако часть информации обрабатывается через доверенных поставщиков услуг, которые помогают нам эксплуатировать платформу.
Мы можем передавать информацию следующим сторонним сервисам:
Stripe
Используется для обработки платежей и выставления счетов по подписке.
Amazon Web Services (AWS) и CloudFront
Используются для хранения загруженного пользователями контента и доставки файлов через защищённую облачную инфраструктуру.
Google Analytics
Используется для анализа общего трафика сайта и понимания того, как посетители используют наш сайт.
tawk.to
Используется для предоставления живого чата поддержки пользователям, посещающим наш сайт.
Amazon Simple Email Service (AWS SES)
Используется для отправки писем, связанных с аккаунтом, например для подтверждения аккаунта или сервисных уведомлений.
Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности и применимыми нормами защиты данных.
Публичный и защищённый контент
Panoee позволяет пользователям контролировать, как публикуются их виртуальные туры.
Пользователи могут выбрать:
- публиковать туры открыто
- ограничить доступ с помощью пароля
- хранить туры в приватном режиме в аккаунте
Если тур опубликован открыто, контент может быть доступен любому, у кого есть публичная ссылка.
Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления сервиса.
Если пользователь удаляет аккаунт, все связанные персональные данные и загруженный контент будут безвозвратно удалены из наших систем, за исключением случаев, когда хранение требуется в правовых или бухгалтерских целях.
Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наша инфраструктура размещена на защищённых облачных сервисах, предназначенных для охраны хранимой информации.
Международная обработка данных
Panoee работает по всему миру. Используя наши сервисы, вы признаёте, что ваши данные могут обрабатываться и храниться в облачной инфраструктуре, которая может находиться за пределами страны вашего проживания.
Ваши права (GDPR)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в других регионах с аналогичными законами о защите данных, вы можете иметь право:
- запросить доступ к своим персональным данным
- запросить исправление неточной информации
- запросить удаление своих персональных данных
- возразить против определённых видов обработки
- запросить переносимость данных
Запросы, касающиеся персональных данных, можно направлять по адресу: neo@panoee.com
Cookie
Panoee использует только необходимые cookie, нужные для аутентификации и поддержания сеансов входа. Мы не используем cookie для рекламы или поведенческого отслеживания.
Конфиденциальность детей
Panoee специально не ориентирует и не продвигает свои сервисы для детей. Пользователи должны соблюдать применимые законы об использовании онлайн-сервисов.
Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения сервиса или правовые требования. Обновлённые версии будут размещены на этой странице с пересмотренной датой «Последнее обновление».
Контактная информация
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как обрабатывается ваша информация, вы можете связаться с нами:
Panoee, Corp
651 N Broad St, Suite 201
Middletown, New Castle, Delaware, United States
Email: neo@panoee.com
