Panoee에서 인보이스 조회 및 다운로드하기

Panoee에서 청구서(인보이스) 조회 및 다운로드하기

청구서 페이지에서는 결제 내역을 확인하고 결제 상태를 검토하거나, 회계 처리 및 내부 기록용으로 인보이스 PDF를 내보낼 수 있습니다.

절차

1. 청구서 열기

   Panoee 대시보드에서 오른쪽 상단의 프로필 아바타를 클릭해 계정 메뉴를 연 다음, 계정 사이드바에서 청구서(Invoices)를 선택하세요.

   

2. 결제 실패 청구서 확인

   먼저 결제 실패 청구서(Fail Invoices) 섹션을 살펴보세요. 결제가 실패한 경우 해당 항목이 이곳에 청구서 ID, 결제 시각, 금액, 상태, 내보내기 옵션 및 가능한 조치와 함께 표시됩니다.

3. 청구 내역 검토

   청구서(Invoices) 테이블에서 각 청구서의 ID, 유형, 결제 시각, 총 금액, 상태를 확인하세요. 결제가 완료된 건은 Success로 표시됩니다.

4. 인보이스 PDF 내보내기

   PDF 내보내기(Export PDF) 열을 사용해 필요한 청구서 파일을 다운로드하세요.

5. 상태 확인을 통한 문제 해결

   청구서 상태가 Failed로 표시되면 결제 수단을 다시 확인하거나 청구서 ID를 가지고 고객 지원팀에 문의하세요.

참고 사항

• 결제 실패 청구서와 일반 청구서는 별도 섹션에 표시될 수 있습니다.
• 인보이스 PDF는 회계 처리, 비용 정산 및 사업 기록에 유용하게 활용할 수 있습니다.
• 결제 실패 청구서가 사용 중인 구독과 연결된 경우, 다시 시도하기 전에 저장된 결제 카드를 확인하세요.